Cães de terapia estão confortando passageiros de voos atrasados e cancelados no Aeroporto Intercontinental George Bush em Houston, no Texas, após um apagão cibernético global que interrompeu viagens nos Estados Unidos e no mundo.
“Os voluntários fazem toda a diferença! Nossos #IAHTherapyDogs 🐶 acordaram cedo no dia de folga, fazendo suas rondas para trazer aos passageiros alguma alegria e conforto enquanto nossas companhias aéreas parceiras continuam trabalhando para restabelecer suas operações de serviço”, disse o aeroporto em um post na X.
Volunteers make all the difference! 🫶 Our #IAHTherapyDogs 🐶 are up early on their day off, making their rounds to bring passengers some joy and comfort as our airline partners continue to work to reestablish their service operations.
Thank you, volunteers! pic.twitter.com/jqkBS6HVCH
— Bush Intercontinental Airport (@iah) July 19, 2024
Os cães, Clyde e Oliver, estão oferecendo apoio aos viajantes nos terminais, disse um porta-voz.
Mais de 350 voos estão atrasados e quase 100 viagens foram cancelados no nesta sexta-feira (19), segundo o FlightAware.com.
O que causou o apagão?
O apagão cibernético global aconteceu devido a um problema com a empresa de segurança cibernética CrowdStrike.
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Filas de passageiros esperam na fila no Aeroporto de Suvarnabhumi observando os aviões atracados enquanto uma falha cibernética global causada por uma interrupção da Microsoft e um problema de TI da CrowdStrike se combinam para afetar os usuários Crédito: Mailee Osten-Tan/Getty Images
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Longas filas de passageiros se formam nos balcões de check-in do Aeroporto Internacional Ninoy Aquino, em meio a uma falha cibernética global. Crédito: Ezra Acayan/Getty Images
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Passageiros aguardam no aeroporto de Barajas após operador espanhol Aena informar “incidente” em sistemas de computador Crédito: 19/07/2024. REUTERS/Elena Rodriguez
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Viajantes fazem fila nos balcões de check-in do Aeroporto Internacional de Hong Kong em 19 de julho de 2024 em Hong Kong, China. Crédito: Anthony Kwan/Getty Images
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Telas com mensagens de erro exibidas na Disneylândia Paris após interrupção global de tecnologia. Crédito: Reuters
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Passageiros olham para uma tela que exibe voos atrasados em meio a falha cibernética global no Aeroporto de Barcelona em 19 de julho de 2024 em Barcelona, Espanha. Crédito: David Ramos/Getty Images
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Nesta ilustração fotográfica, uma tela de televisão exibe um anúncio da BBC que diz “Desculpe! Algo deu errado.” já que o canal CBBC está fora do ar devido a uma falha cibernética global em 19 de julho de 2024 em Londres, Reino Unido. Crédito: Jack Taylor/Getty Images
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Aena, da Espanha, relata ‘incidente’ com sistemas de computador em todos os aeroportos espanhóis Crédito: Reuters
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Longas filas no aeroporto australiano enquanto a interrupção cibernética global afeta os voos Crédito: Reuters
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Voos são cancelados em aeroporto de Berlim após falha cibernética global Crédito: Reuters
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Estação de trem em Florença, na Itália, registra atrasos e movimento intenso em dia de apagão cibernético Crédito: Enzo Kfouri/Arquivo Pessoal
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Terminal 1 do Aeroporto Internacional Don Mueang em Bangcoc durante apagão Crédito: 19/7/2024 REUTERS/Chalinee Thirasupa
Os computadores que executam o Windows parecem estar travando devido à maneira incorreta como uma atualização de código de software emitida pela CrowdStrike interage com o sistema.
Kurtz destacou que uma correção já foi implantada, mas especialistas ressaltaram que a situação pode demorar para ser normalizada.